Conditions Générales d'Utilisation

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles VAYN, exploité par Clément Fornes, entrepreneur individuel (ci-après « l'Éditeur »), met à disposition des utilisateurs sa plateforme accessible à l'adresse vayn.app (ci-après « la Plateforme »).

La Plateforme est un outil de gestion et de suivi destiné aux coachs sportifs spécialisés dans le fitness, la musculation et la préparation physique, ainsi qu'à leurs clients (ci-après « les Utilisateurs »).

Article 2 – Inscription et accès

L'accès à la Plateforme nécessite la création d'un compte utilisateur. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de son inscription.

L'Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute utilisation de son compte est présumée être faite par lui-même. En cas d'utilisation non autorisée, l'Utilisateur s'engage à en informer immédiatement l'Éditeur à l'adresse contact@vayn.app.

Article 3 – Description des services

La Plateforme permet notamment :

• La création et la gestion de programmes d'entraînement personnalisés
• Le suivi des performances et de la progression des clients
• La communication entre coachs et clients via une messagerie intégrée
• La gestion des bilans réguliers
• Le suivi nutritionnel et la planification alimentaire
• La facturation et la gestion des abonnements

L'Éditeur se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie des services, à tout moment et sans préavis.

Article 4 – Abonnement, prix et paiement

L'utilisation de la Plateforme par le coach est soumise à un abonnement payant, précédé d'une période d'essai gratuite de 14 jours, sans engagement et sans carte bancaire requise.

Les tarifs en vigueur (formules Starter et Pro, facturation mensuelle ou annuelle) sont indiqués sur la Plateforme. L'Éditeur bénéficie de la franchise en base de TVA prévue à l'article 293 B du Code général des impôts : les prix affichés sont nets, la TVA n'est pas applicable.

Le paiement est traité par le prestataire de paiement sécurisé Stripe. L'abonnement est reconduit automatiquement à chaque échéance (mensuelle ou annuelle) jusqu'à sa résiliation. Le coach peut résilier à tout moment depuis son espace de facturation ou le portail de paiement ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement des sommes déjà versées au titre de la période entamée.

L'abonnement étant souscrit par un professionnel pour les besoins de son activité, le droit de rétractation prévu par le Code de la consommation ne s'applique pas.

Les clients (athlètes) du coach n'acquittent aucun paiement auprès de l'Éditeur. La relation financière éventuelle entre un coach et ses clients est gérée en dehors de la Plateforme et relève de leur seule responsabilité.

Article 5 – Obligations de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à :

• Utiliser la Plateforme conformément à sa destination et aux présentes CGU
• Ne pas utiliser la Plateforme à des fins illicites ou non autorisées
• Ne pas tenter de porter atteinte au fonctionnement de la Plateforme
• Respecter les droits de propriété intellectuelle de l'Éditeur et des tiers
• Ne pas transmettre de contenu illicite, offensant ou contraire à l'ordre public
• Recueillir le consentement de ses clients pour le traitement de leurs données et photos sur la Plateforme

En cas de manquement à ces obligations, l'Éditeur se réserve le droit de suspendre ou de supprimer le compte de l'Utilisateur sans préavis ni indemnité.

Article 6 – Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant la Plateforme (textes, images, logiciels, bases de données, marques, logos, etc.) sont la propriété exclusive de l'Éditeur ou de ses partenaires et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée de tout ou partie de ces éléments est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.

Les contenus créés par les Utilisateurs (programmes, données clients, etc.) restent la propriété de leurs auteurs respectifs. L'Utilisateur accorde à l'Éditeur une licence limitée d'utilisation de ces contenus aux seules fins du fonctionnement de la Plateforme.

Article 7 – Responsabilité

L'Éditeur met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de la Plateforme. Toutefois, l'Éditeur ne saurait être tenu responsable :

• Des interruptions temporaires liées à la maintenance ou à des mises à jour
• Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de la Plateforme
• De la perte de données ou de l'inexactitude des informations fournies par les Utilisateurs
• Des contenus publiés par les Utilisateurs sur la Plateforme

La Plateforme ne se substitue en aucun cas à un avis médical. Les programmes et conseils proposés par les coachs via la Plateforme relèvent de leur seule responsabilité professionnelle.

Article 8 – Résiliation

L'Utilisateur peut résilier son compte à tout moment depuis les paramètres de son profil ou en adressant une demande à contact@vayn.app.

L'Éditeur se réserve le droit de résilier le compte d'un Utilisateur en cas de non-respect des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.

En cas de résiliation, les données de l'Utilisateur seront conservées pendant une durée conforme à la réglementation en vigueur, puis supprimées. L'Utilisateur peut demander l'exportation de ses données avant la suppression de son compte.

Article 9 – Données personnelles

Le traitement des données personnelles des Utilisateurs est décrit dans la Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

Article 10 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable préalablement à toute action judiciaire.

À défaut d'accord amiable, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du ressort du domicile de l'Éditeur.